Misión

Establecer mecanismos adecuados de Ciberseguridad que protejan a nuestra comunidad objetivo.

Apoyar en la Prevención, Detección y Gestión de Incidentes generados en Sistemas de TI críticos.

Visión

Ser un Centro de Respuesta a Incidentes en Seguridad Informática que ofrezca servicios de calidad y respuesta rápida que cubra todas las necesidades y expectativas de (nuestros clientes que son, académicos, sector privado, gobierno) nuestra comunidad objetivo.

Objetivos

Implementar mecanismos con base en buenas prácticas para la comunidad objetivo.

Establecer un programa de concientización recurrente para mi comunidad objetivo.

Proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información de los recursos tecnológicos e informáticos.

Contacto

Nombre:

  • CSIRT ProtektNet

Direcciones de Correo:

  • csirt@protektnet.com

Zona Horaria:

  • UTC / GMT -6

Otras telecomunicaciones:

  • csirt.protektnet.freshdesk.com
  • https://protektnet.com/csirt
  • 81 86258220 Opc. 3
  • +52 8118242222 Cel. de ProtektNet

Llaves públicas y encriptación:

  • csirt@protektnet.com

Miembros del equipo:

  • Una lista completa de los miembros del equipo CSIRT ProtektNet no está disponible públicamente.

Horario de operación:

  • 8:00 A.M. a 18:00 P.M.

Servicios

Respuesta a Incidentes

El equipo CSIRT ProtektNet brindará apoyo con las actividades relacionadas al manejo y respuesta de incidentes, con respecto a:
  • Clasificación del incidentes
    • Correlación de información
    • Investigar si ha ocurrido el incidente y los riesgos que representa
    • Revisión de históricos
  • Coordinación de incidentes
    • Determinar las causa inicial
    • Emisión de informes a partes interesadas
    • Facilitar información con otros sitios que puedan estar implicados
  • Resolución de incidentes
    • Resolución y erradicación del incidente
    • Análisis de los sistemas comprometidos

Actividades Proactivas

El equipo CSIRT ProtektNet brinda servicios referentes a la prevención y preparación de sufrir un incidente de seguridad.
  • Entrenamientos
    • Capacitaciones a nuestra comunidad objetivo con el uso de las tecnologías de seguridad que ofrece ProtektNet Consulting Services.
  • Concientización
    • Reportes, noticias y boletines de seguridad con el fin de mantener informados a los usuarios con lo último en materia de ciberseguridad.

Entrenamiento

Para inscribirte a nuestros entrenamientos da clic en el siguiente botón! 

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RFC 2350

1. Información del documento

1.1. Fecha de la última actualización

  • Esta es la versión 1.0 del 12 de Octubre de 2023.

1.2. Lista de distribución para notificaciones

  • ninguna

1.3. Localidades donde este documento puede ser encontrado

  • https://protektnet.com/csirt/

 

2. Información de Contacto

2.1. Nombre del equipo

  • Equipo de Respuesta a Incidentes de Ciberseguridad de ProtektNet Consulting Services, CSIRT ProtektNet.

2.2 Dirección

  • Torre Vértice, Av. Cto. Frida Kahlo 195-Edif. Piso 15, Del, Valle Oriente, 66260 San Pedro Garza García, N.L.

2.3 Zona horaria

  • UTC / GMT -6 horas

2.4 Número telefónico

  • (52) 81 86258220

2.5 Número de Fax

  • Ninguna

2.6. Otras telecomunicaciones

  • Ninguna

2.7. Correo electrónico

  • csirt@protektnet.com

2.8. Llaves públicas e información de encriptación

  • —–BEGIN PGP PUBLIC KEY BLOCK—–
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2.9. Miembros del equipo

  • Una lista completa de los miembros del equipo CSIRT ProtektNet no está disponible públicamente.

2.10. Otra información

  • La información general de los servicios proporcionados por el CSIRT ProtektNet estará publicado en https://protektnet.com/csirt/

2.11. Puntos de contacto con el cliente

  • La forma de contacto es a través de correo electrónico a csirt@protektnet.com, está cuenta está supervisada por nuestro equipo CSIRT, la atención telefónica está sujeta a nuestros horarios de oficina (08:00-18:00 de lunes a viernes)
By ProtekNet / 24/04/2024

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